油车港镇：持续优化政务服务 创新人才服务 扎实推进营商环境建设

“油车港镇这边的人才服务真是不错，原本从上海到嘉兴还比较担心。专窗工作人员不仅帮我细致讲解人才服务清单内容，还帮忙解答了家人的咨询业务，服务一步到位，办事体验感很棒！”咨询业务的陈先生对油车港镇便民服务中心人才服务专窗的工作人员连连夸赞。

刚在嘉兴买房的陈先生原本是陪同家人办理业务的，在中心看到人才服务专窗，马上进行了咨询。因其在上海已经认定高级人才，打算在嘉兴定居，想了解一下这边的人才政策。一番咨询后，陈先生觉得油车港不仅人才服务好，政务服务也是相当专业、高效。

为全力提升油车港镇营商环境，加快构建标准化、规范化、高效化的营智环境，构建“留人暖心”的人才关爱服务体系，油车港镇开展多部门联动，依托便民服务中心设置人才服务“一类事”专窗。聚焦人才定居、生活等多方面需求推出四类政务服务套餐，做好相关配套服务，为人才提供“一类事”的全方面服务。

目前，人才服务专窗提供生活、乐业、家庭、人才四大清单服务，给人才提供精准、优质、高效服务，享受办理政务服务事项“专人、专窗、专服”保障，由专人首接负责、全程帮办代办服务，按照“绿色通道”服务流程免排队优先办理业务，审批事项为即办件的当日一次办结，非即办件按照承诺最短时间办结，用实际行动为人才业务办理提供便捷服务。人才服务专窗的设立，进一步推动油车港镇在人才的引、育、留、用等方面实现跨越式发展。

下一步，油车港镇便民服务中心将持续立足职能，不断提升服务质量，积极探索推动政务服务的创新举措，提供精准化、专业化、多元化的便民服务，为企业、群众、人才提供“油车港式”特色政务服务体验。