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截至7月2日，秀洲区已为全区2.1万户瓶装液化气用户更换金属波纹管及带丝口连接减压阀，为1.5万户淘汰置换非标液化石油气灶具，已经提前半年完成今年的市政府民生实事项目。
拧紧燃气“安全阀”，守护万家“烟火气”。为了切实保障社会公共安全和人民群众生命财产安全，今年嘉兴市政府将“为全市10万户瓶装燃气居民更换金属波纹管和带丝口连接减压阀”事项列入市政府民生实事项目。秀洲区全力推进该项工作，切实提升瓶装燃气用户安全用气水平，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
政策资金有温度
“我这煤气灶头用了十来年啦！换个新的，政府还补贴了150元，免费来给我装好了，管子和减压阀也都免费换了新的。”今年5月，秀拓燃气有限公司工作人员和村里的志愿者一同来到秀洲区王江泾镇花甲圩新村村民陈先生家中，为其免费更换液化石油气灶具及配件，将胶管、气嘴减压阀更换为带丝口连接减压阀和燃气专用金属波纹管，看着家中新换的灶具设备，陈先生开心地说道。
今年，秀洲区在全力推进市民生实事落地实施的同时，还在全市首创为瓶装用户淘汰置换非标灶具提供资金补助，出台了《秀洲区鼓励居民非标液化石油气灶具淘汰置换实施方案》，落实专项资金1000万元，对非标灶具淘汰置换补助150元/台，对更换金属波纹管及带丝口连接减压阀补助100元/户。
为何“双管齐下”？原来，早在2021年，秀洲区就开展过为瓶装用户更换不安全的软管及减压阀的惠民行动。“但是实施中我们发现，不少居民家中还在使用非标灶具，这类灶具与不锈钢波纹管不匹配。”区住建局工作人员徐凯说，“今年，要让活动进行到底，就要从根本上想办法。”
对不合格燃气具用户“应换尽换、能补尽补”，秀洲区通过细致调查摸底，细化实施方案，落实政策资金，顺利撬动了市民生实事项目的加速推进，在完成数和完成率上一路领跑全市，并提前半年高质量交卷。
政企联动送服务
“您家中的燃气灶超过使用年限，且不符合GB16410《家用燃气灶具》标准，存在安全隐患。请尽快更换，逾期仍不整改的，我们将停止供气。”7月2日，王店镇四喜社区，网格员向使用非标灶具的房屋业主发放了整改通知单。
为助推民生实事提质增效，秀洲区充分调动并利用好社区网格化管理能力和燃气企业、灶具厂商的专业服务能力，送服务上门。
“去年在城镇燃气‘百日攻坚’行动中，我们已经组织社区网格人员和燃气企业，深入全区7.8万户燃气用户家中，开展隐患排查分析。”徐凯表示，通过网格力量开展日常安全隐患排查，时刻掌握瓶装用户居民家中设备的运行状态。
为了确保每一位安装人员都具备专业的安装技能，每一步操作流程都规范有序，区住建局还联合各主体组织了32场次的专业培训，共800余人次参训。
同时，全区各级相关部门都积极行动起来，通过向居民发放燃气安全宣传资料、发布公众号文章等，下村入户进行宣传，提高大家的燃气使用安全意识。各镇、街道联合燃气灶具品牌经销商，开设非标灶具置换点，对于置换点难以覆盖或出行不便的居民，安装员协同网格员还实施送货上门，安装调试，确保有需要的居民都能享受到优惠政策。
数字赋能惠民生
“每一户用户更换前后的照片、用户的签字确认单等，这些采集的数据都会在后台汇总，方便后期管理。同时，这也便于管理部门对安装更换流程实施监管，确保民生实事工作落到实处。”在徐凯的电脑显示器上，每完成一户安装、更换，系统便实时生成了一条包含详尽信息的记录。
数字化赋能，是今年秀洲区住建部门在推进民生实事过程中的又一“巧思”。区住建局专门委托第三方技术公司开发端口，让入户的安装人员在用户家中实时完成数据采集、上传。有了数据支撑，整个过程规范、透明、安全。
“很正规，我们也感觉很放心。”不少居民用户表示。
除了实时掌握本次置换及更换项目的进度，这些更换“灶、管、阀”的用户数据实时上传到政府监管系统后，系统还可以在下一次更换燃气具的时间节点，通过短信、电话等形式提醒燃气公司、用户，实现使用环节“全生命周期”安全监管。
“秀洲区还将一鼓作气，持续推进‘灶、管、阀’的置换及更换工作，及时跟踪服务，不落一户，力争在今年底完成4万户更换目标，实实在在把事情办好。同时加强用气安全的宣传教育，真正提升老百姓的安全感和幸福感。”徐凯表示。