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【共同富裕 秀卫实践】秀洲区打造智慧健康体检“三服务”
发布日期: 2022-11-23 信息来源: 区卫生健康局 浏览次数:

秀洲区卫生健康局积极探索实践,将数字化改革应用于“健康体检”,坚持全身心健康检查、全流程体检服务、全周期健康管理、全方位数据监测,建设“智慧健康体检”,实现百姓增福、企业少付、医院优服、政府减负,绘就健康共富蓝图。“智慧健康体检”于2022年4月上线。截至目前,已服务全区公办医疗机构体检20000多人次,通过互认、融合体检模式创新,预计全年可节约体检费用220多万元。

      一、体检对象“三服务”,多方位满足体检需求

一是优化群众体检服务的需要。根据群众需要,结合现有体检服务内容、类型、端口,优化设置,为群众提供统一渠道、共享互认、融合体检、同标同质和个性智能化体检服务应用,使得健康体检服务更精准、更高效、更暖心。二是保障单位用工健康的需要。根据单位需要,结合入职体检、年度体检、职业健康体检、职业病体检等不同目的,健康证动态管理等不同需求,通过数字化管理应用,为单位加强职工健康管理提供数据支撑,规范单位健康管理、推动健康促进单元创建。三是强化政府健康监管的需要。根据政府需要,结合人员信息库、体检数据融合共享、健康证有效期监管不到位等目的,通过数字化改革,构建跨部门协同处置机制,建立区域单位库、人员信息库、疾病库和预警提示管理服务,健全卫生健康监管体系。 

      二、体检流程“三服务”,多角度优化体检闭环

一是进行体检前服务。群众实名认证后,在智能导检模块,利用大数据,通过就业、既往疾病和个人自主申报等个人特征数据分析,智能推荐1+X+N(普惠体检+特定体检+商业套餐)体检组合套餐。在政策支持模块,及时植入国家最新的优惠政策,群众通过身份信息可获知本人是否符合免费筛查条件。在体检预约模块,群众可自行选择体检时间段。在体检导航模块,展示各体检机构的基本信息,实现一键导航。二是开展体检时服务。群众凭预约码或身份证完成体检登记和缴费,利用排队优化算法,体检系统可自动分配项目排队登记,为群众安排最省时、最合理的检查路线,群众也可实时查询体检排队情况。在等候检查空隙,还可以利用线上自查模块,完成体检自我评估以及心理筛查,大大缩减排队等候时间。经现场实践测算,体检流程缩短时间在30分钟以上。三是完成体检后服务。报告完成会实时发送提醒短信和电子体检报告,并实现历年体检项目比对功能,展示体检项目的变化情况。对个别体检指标存在疑问的,可以使用报告解读功能,预约体检医生答疑解困,也可以点击在线问诊功能,由专科医生断诊号脉。如需要随诊、复检的,可使用预约挂号功能。

      三、体检方式“三服务”,多组合拉动体检内需

一是体检互认模式。系统接入检查检验互认提醒,在征询本人意见后,减少重复检查检验,并在政策允许范围内,为百姓更换其他类型体检项目。二是体检融合模式。将普惠体检套餐与从业人员健康体检、职业病体检、驾驶员体检等强制性体检相融合,项目自动去重和叠加,实现一次体检,多证联办,省时、省力、省心、省钱。三是分级体检模式。群众可就近、就时体验“家门口的体检中心”服务,前往卫生服务站(卫生室),完成档案建档、体格检查、健康问询等一般性体检项目,而检查、检验等需要在医院完成的医技项目通过预约的方式提前排队。

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