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索引号: | 330411ZF220000/2021-179378 | 有效性: | |
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发布单位: | 区司法局 | 生成日期: | 2021-03-04 |
文号: | 来源: | 新塍司法所 | |
主题分类: | 规范性文件登记号: |
索引号: | 主动公开 |
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公开方式: | 主动公开 |
发布单位: | 区司法局 |
生成日期: | 2021-03-04 |
文号: | |
来源: | 新塍司法所 |
小苏是一个滴滴车司机,从滴滴打车App上接到了一个从新塍镇到嘉兴市区的订单,于是小苏根据手机订单定位接到了两位乘客小陈和小李。两位乘客从一上车就开始天南海北的聊天,不知道聊到了哪里,其中一个乘客突然说,司机师傅我们不去嘉兴了,给我们送到盛泽吧。对于乘客突然更改目的地的要求,小苏拒绝了,没想到小陈突然在小苏头上打了一下,小李也不甘落后地动了手,小苏怕出事故不敢还手,赶紧把车开到旁边停下来,并打电话报了警。
民警把三个人带到派出所,警调对接工作室的调解员杨建林接手了这起纠纷。在了解了这三人纠纷的基本情况后,调解员先询问这三人各自对这件事情的看法。小陈抢先开口了,对调解员说这件事情是由小苏先引起的,他们刚开始好声好气跟司机商量要更改一下目的地,司机不肯,语气还不是很好,让人生气。小李也在旁边应和着小陈的话,我们路上也没有开很久,打车本来就是要根据乘客的要求进行服务,他不肯就算了还啰里吧嗦讲一大堆,听着就烦。
小苏听了两人的说辞,也不愿意多做口舌之争,直接对调解员说,他们是在滴滴打车小程序上叫的车,上面有定位显示,更改目的地可以但是要顺路,跟平时招手就来的出租车不一样。旁边的小陈立马出声反驳小苏,有什么不一样,我们又不是不给钱。小苏继续对调解员说,也不是钱的问题,这趟车程我已经开了大半,再十分钟就到了,他们要去盛泽还得回去,太麻烦了,同方向的话改也就改了。说到态度问题,小苏也有一大堆苦水要向调解员诉说,小陈和小李从上车开始就一直在聊天,说得很大声,有点影响他开车,在拒绝更改目的地后也有向两人解释,但是两人表示不听一定要改道,最后还动手了,我还没有去医院检查呢,被打出了毛病也说不定。
调解员向小陈和小李指出,动手打人绝对是错误的行为,尤其是在行驶的机动车上打司机,扰乱司机开车,很容易出大事情。你们就没有想过万一司机被你们打得失控了人还在车上,到时候出车祸了怎么办?希望两人能够向小苏赔礼道歉并赔偿其损失,两人表示同意。而对小苏这边来说,遭到殴打肯定是吃亏的,但是事情已经发生,小陈和小李已经知道自己的错了,愿意赔礼道歉,希望小苏能够谅解。在调解员的努力沟通下,双方达成一致意见,小陈和小李愿意赔偿小苏1000元并向其道歉,小苏不追究两人的殴打过错,这件事就此解决。
调解员有话说
近些年来,滴滴打车、顺风车等新兴打车形式的兴起,司机和乘客的矛盾变得多样化,小程序App的运用一方面确实方便了大家的生活,一方面却又产生了很多新的纠纷。任何矛盾都有解决的办法,动手绝对是最不可取的一种方式,更别提在车上殴打司机,若是车辆失控因此造成人员伤亡,便构成危害公共安全罪,害人害己,遗祸无穷。